อีเมลจากลูกค้าชาวยุโรปแนบวิดีโอมาด้วย

สัปดาห์ที่แล้ว เราได้รับวิดีโอที่ส่งมาจากผู้จัดจำหน่ายในยุโรป ในวิดีโอ เขาสาธิตการใช้งานเสาอากาศ AM เทคโนโลยี Lifangmei LFAM ในร้านค้าของลูกค้า โดยการผ่านการทดสอบฉลากในมุมต่างๆ ผ่านเสาอากาศ และจะส่งสัญญาณแจ้งเตือนที่แม่นยำในแต่ละครั้ง

เขาเขียนย่อหน้าหนึ่งในอีเมล โดยมีความหมายคร่าวๆ ว่า "มันใช้งานมา 8 เดือนแล้ว และการทดสอบทั้งหมดเป็นปกติ มันไม่เคยพัง ไม่เคยแจ้งเตือนที่ผิดพลาด และไม่เคยจำเป็นต้องปรับเปลี่ยน"

มีอะไรอยู่ในวิดีโอ?

วิดีโอไม่ยาวประมาณสองนาที สถานที่ถ่ายทำอยู่ที่ทางออกของจุดชำระเงินของซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดกลาง ที่ลี่ฟางเหม่ยเสาอากาศ AM ที่ติดตั้งที่ปลายทั้งสองข้างถูกส่งออกไปในเดือนตุลาคม 2025

เขาจงใจลองสามมุม: เดินผ่านป้ายด้านหน้า เดินผ่านเป็นมุม และเดินผ่านไปใกล้กับขอบเสาอากาศ แต่ละครั้งที่เสาอากาศส่งสัญญาณเตือนตามปกติ แสงและเสียงก็ปกติดี แคชเชียร์ก็เฝ้าดูอยู่ใกล้ๆ ดูเป็นธรรมชาติมากและไม่ถูกรบกวน

เขาพูดอะไร?

In the email, he didn't use any polite words. เขาพูดง่ายๆ ว่า: "เสาอากาศ Lifangmei เหล่านี้ไม่มีปัญหาใดๆ ตั้งแต่ติดตั้ง เราไม่ได้ใช้เวลาจัดการกับปัญหาหลังการขายเลย

เราจะสามารถรักษาคุณภาพของชุดนี้ได้หรือไม่”

นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับเราจริงๆ เนื่องจากเราแจ้งลูกค้าของเราเสมอเกี่ยวกับระยะการตรวจจับและอัตราการเตือนที่ผิดพลาดต่ำ แต่สิ่งที่พวกเขาสนใจจริงๆ ก็คือ หลังจากติดตั้งแล้ว จะไม่มีปัญหาหรือไม่ ไม่ต้องปรับบ่อย ไม่ต้องซ่อมบ่อย ไม่ต้องให้ร้านค้าบ่น นั่นเป็นสินค้าที่ดี และการตอบรับจากผู้จัดจำหน่ายนี้ยืนยันว่า Lifangmei ส่งมอบสิ่งนั้นได้อย่างแท้จริง

เขาใช้เสาอากาศจากใคร?

ต่อมาพวกเขาคุยกันใน WhatsApp เขาบอกว่าเขาเคยใช้เสาอากาศจากซัพพลายเออร์รายอื่นมาก่อน มันทำงานได้ดีในช่วงครึ่งปีแรก แต่จากนั้นปัญหาก็เริ่มเกิดขึ้น เช่น ระยะการตรวจจับที่สั้นลงและการแจ้งเตือนที่ผิดพลาดมากขึ้น ทุกครั้งต้องรอช่างมาปรับใหม่ ร้านค้าแทบรอไม่ไหวและเรื่องร้องเรียนก็ไปถึงบริษัทของพวกเขา

หลังจากติดตั้งเสาอากาศชุดนี้จาก Lifangmei Technology ก็ไม่ได้ปรับแต่งมาเป็นเวลา 8 เดือนแล้ว และเขาก็ไม่ได้ติดต่อกับลูกค้าด้วย สิ่งที่เขาพูดคือ: "การไม่ติดต่อถือเป็นข่าวดี" เมื่อเทียบกับประสบการณ์ก่อนหน้านี้ ความแตกต่างกับลี่ฟางเหม่ยก็ชัดเจน

มันมีความหมายอะไรกับเรา?

คำสั่งซื้อนี้ไม่ใช่เรื่องใหญ่ - เสาอากาศหลายโหลซึ่งเป็นปริมาณการซื้อปกติสำหรับผู้จัดจำหน่าย แต่ข้อเสนอแนะนี้โน้มน้าวใจได้มากกว่าคำสั่งซื้อจำนวนมาก

เพราะสิ่งที่เขาพูดหมายถึงสถานะการใช้งานในอีกแปดเดือนต่อมา ไม่ใช่สถานะทันทีหลังติดตั้ง แต่เป็นสถานะหลังจากวงจรการขายเสร็จสมบูรณ์ ในช่วงเวลานี้ มีช่วงที่มีการเข้าชมสูงสุดในช่วงวันหยุด การเปลี่ยนแปลงตามฤดูกาล และการปรับเปลี่ยนการแสดงผล เสาอากาศ Lifangmei ยังคงทำงานตามปกติ

นี่คือสิ่งที่เราแจ้งให้ลูกค้าของเราทราบเกี่ยวกับ "ความเสถียร" - ไม่ใช่สิ่งที่วัดได้ในห้องปฏิบัติการ เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากยืนอยู่ข้างแถวชำระเงินของซุปเปอร์มาร์เก็ตเป็นเวลาแปดเดือน ความน่าเชื่อถือแบบนั้นมีอยู่ในผลิตภัณฑ์ Lifangmei ทุกชิ้น

เกี่ยวกับเทคโนโลยี Lifangmei

Lifangmei Technology ก่อตั้งขึ้นในปี 2549 โดยมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในตงกวน มีเทคโนโลยีมาเธอร์บอร์ด AM ที่พัฒนาขึ้นเองโดยอิสระ (AM100/AM100E) ได้รับการรับรอง ISO 14001:2015 และได้รับการยอมรับว่าเป็นองค์กรเทคโนโลยีขั้นสูงระดับประเทศ ผลิตภัณฑ์ของบริษัทประกอบด้วยเสาอากาศ AM/RF ป้ายป้องกันการโจรกรรม เครื่องล้างแม่เหล็ก เครื่องปลดล็อค เครื่องนับจำนวนผู้โดยสาร ประตูทางเข้า ฯลฯ และมีการส่งออกไปยัง 40 ประเทศและภูมิภาคทั่วโลก หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Lifangmei โปรดติดต่อได้ตลอดเวลา

สอบถามข้อมูลผลิตภัณฑ์: sales@lifmei.com | เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ: www.lifmei-eas.com

Lifangmei – ความน่าเชื่อถือที่คงอยู่ จัดเก็บแล้วร้านเล่า